Senin, Juli 27, 2009
Kamis, Juli 09, 2009
Billing speedy sering error
saya mengunakan paket speedy prepaid family, seharusnya billing normal untuk peket tersebut adalah Rp. 125.000,- (+ ppn) selama masa promo sampai dengan bulan September.
Tapi billing saya bulan ini hanya Rp. 32.450,-. Memang saya di untungkan dalam hal ini, tetapi dengan mekanisme yang masih berantakan seperti ini bukan tidak mungkin akan terjadi error yang lain yang lebih fatal.
Protector
Suatu hal yang paling dikeluhkan pelanggan internet dalam berselancar didunia maya adalah masalah keamanan. Seiring dengan tumbuhnya transaksi elektronik melalui internet dan maraknya komunitas komunitas dunia maya seperti facebook, twitter, friendster dan lain lain, maka kecenderungan untuk dilakukannya kejahatan lewat internet juga makin meningkat. PT TELKOM sebagai salah satu penyelenggara layanan akses internet pita lebar Speedy sadar betul akan hal tersebut. Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, saat ini Speedy dilengkapi dengan produk software keamanan online yang diberi nama Protector. Protector akan memberikan perlindungan bagi pengguna speedy yang sedang online, sehingga pelanggan tidak perlu merasa khawatir saat berselancar di jaringan internet, demikian papar Ruslan Rustam EGM Divisi Multimedia.